Ochrana osobních údajů a majetku

Ochrana osobních údajů

Městská knihovna Náchod zpracovává osobní údaje svých registrovaných uživatelů v souladu s Nařízením GDPR (EU 2016/679). Údaje slouží výhradně k poskytování knihovnických a informačních služeb, ke komunikaci s uživateli a k ochraně majetku knihovny.

Zpracováváme základní identifikační údaje, tedy jméno, příjmení, datum narození, číslo občanského průkazu a adresu trvalého bydliště, případně také další kontaktní údaje, pokud je uživatel poskytne. Součástí evidence jsou informace o čtenářském průkazu, výpůjčkách, rezervacích a provedených platbách. Pokud je to nutné pro čerpání výhod, evidujeme i číslo průkazu ZTP či ZTP/P. U registrovaných dětí vedeme také údaje jejich zákonného zástupce.

Osobní údaje využíváme k vedení výpůjčního procesu, zajištění služeb a ochraně knihovního fondu, a to na základě smluvního vztahu mezi knihovnou a uživatelem. Údaje uchováváme po dobu platnosti registrace a následně pouze po dobu stanovenou předpisy. Jsou uloženy v systému Verbis a v listinné podobě v hlavní budově knihovny a přístup k nim mají jen pověřené osoby. Údaje nepředáváme žádným dalším subjektům ani mimo EU.

Uživatel má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, může požádat o omezení zpracování nebo vznést námitku. Na vyžádání umožňujeme nahlédnout do čtenářské přihlášky a dalších uložených dokumentů. Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. V případě podezření na porušení práv může uživatel podat stížnost vedení knihovny nebo Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Ochrana majetku

Knihovna má ve vstupní hale nainstalovaný kamerový systém (PDF, otevře se v novém okně), jehož správcem je Město Náchod. Kamery sledují osoby způsobem umožňujícím jejich identifikaci a záznamy se zpracovávají v souladu s GDPR. Cílem je ochrana majetku a osob, prevence trestné činnosti a případné získání důkazů o ní. Záznamy se běžně uchovávají 2 – 3 dny, v případě mimořádných událostí déle a mohou být zpřístupněny příslušným orgánům.

Přístup k záznamům mají pouze poučení zaměstnanci města. Subjekty údajů mají právo na přístup, opravu, výmaz či omezení zpracování svých dat. V tomto případě se mohou obrátit na osobu pověřenou ochranou osobních údajů telefonicky na čísle 491 405 241, 778 466 892 nebo e-mailem zaslaným na adresu podatelna@mestonachod.cz.